買い手の交渉力(Bargaining Power of Buyers)
買い手の交渉力とは、市場分析における「5つの力」のフレームの1つで、法人や一般消費者など、企業にとっての顧客との力関係のことです。
買い手は製品をより安価に入手するため、交渉や他社との競争を引き起こすことで購入価格の引き下げを要求してきます。
特に、買い手の数が少ない場合や商品の差別化が不十分な場合には、買い手側の交渉力が強くなり、売り手側の企業にとっては収益をあげることが難しくなります。
この交渉力を左右する要因としては他に、スイッチング・コストや認知度、ブランド力、買い手側が持つ情報量などがあります。