コンテクスト(context)
コンテクストとは、文脈や背景となる分野によって様々な解釈がありますが、ここでは「状況や関係」を意味しています。
コンテクストは、ハイコンテクストとローコンテクストに分かれており、ハイコンテクスト文化とは、生活習慣や文化的背景、経験などのコンテクストを容易に共有できる文化を指します。
明確な表現や主張を避け、その場の状況や背景を察することを重視する傾向があり、日本や韓国などのアジア系やアラブ、南欧が当てはまる傾向にあります。
一方で、直接的でわかりやすい表現や、明確な主張、シンプルな理論を好むローコンテクスト文化は、多様な文化・歴史的背景から、米国やヨーロッパ各国が該当します。
コンテクストの違いにより、語彙や表現はもちろん、仕事の進め方自体についても様々な配慮が必要となります。
多様性が高いグローバル組織の環境下では、コンテクストに依存したスタイルではなく、可視化できる明確なコミュニケーションが求められすため、グローバルな環境で働くためには、コンテクストフリー(関係や状況に左右されない)の状況で発揮できる能力を身につけることです。
具体的には、明確な語彙表現能力、明確なロジカルシンキング、明確な思考の枠組みというコンテンツで意思疎通を行えるスキルを習得することが重要になってきます。