3C分析とは、自社の成功に向けた必要条件を見つけ出すため、市場(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)の3要素について分析を行うことです。

市場分析では、自社のサービスに対しての潜在顧客やニーズを探り、市場規模について把握します。

競合分析では、競合相手の戦略や経営資源、市場への参入障壁を探ることで、競合からいかに市場を奪うかを把握します。また、競合との比較によって、自社を相対的に評価することも可能になります。

自社分析では、自社の売上高、市場シェア、ブランドイメージなど、経営資源や活動状況について定性的・定量的に把握します。