エンパワーメントとは、組織の構成員ひとりひとりが、改革や発展のために自律的に行動することを言います。

ビジネスにおいては「自律性の促し」と「支援」が重要です。

具体的には、業務目標達成に当たり、その目標をマネージャや経営者が明確に示し、遂行方法を構成員に判断を委ねることで「自律性を促」し、構成員が自身の力で問題解決などをできる環境整備をする「支援」（あくまで具体的な指示はしない）することを言います。