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動機付け・衛生理論(Motivation/hygiene theory)

動機付け・衛生理論とは、アメリカの臨床心理学者、ハーズバーグが提唱した職務満足および職務不満足を引き起こす要因に関する、モチベーション理論のことをいいます。

人間の仕事における満足度は、ある特定の要因が満たされると満足度が上がり、不足すると満足度が下がるということではなく、「満足」に関わる要因動機付け要因)と「不満足」に関わる要因(衛生要因)は別のものであるとする考え方です。