PDCAサイクルとは、企業の活動をPlan-Do-Check-Actionという4つの観点からチェックし、これを繰り返すことで業務を改善する方法のことです。

Plan：目標の設定と、その実現のための行動計画を策定します。
Do：Planの段階で立てた計画を実行します。
Check：Doの段階での実践が計画に沿ったものであったかを検証します。
Action：Checkの結果を踏まえ、必要に応じて業務の改善を行います。

一連のPDCAサイクルが終了したら、再びその時点をベースにして新たなサイクルを回し、業務をさらに改善していきます。”